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日本コンセントリクス

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会社について

ビジョン

私たちの財産は「人」です。
お客様の満足度を上げることはもちろんですが、働く社員の満足度を上げていくことも大事にしており、気持ちよく働いていける環境づくりを行っております。
当社では、社員の成長が企業の成長の源泉であるというコンセントリクスの考えに基づき、充実した研修制度やキャリア形成を支援するためのプログラムを設けています。
そのため、できるだけ現場の意見などを吸い上げ、改善すべきことは全社的に取組んでおります。

企業理念

世界2位の業界シェアを持つグローバル企業
SYNNEX Corporation (NYSE: SNX) の100%子会社であるコンセントリクスは、先進的なテクノロジ―を活用してカスタマ・エンゲージメントに特化し、複数の世界最高ブランドを持つ企業の業績向上に貢献しているグローバル ビジネスサービスの企業です。 日々、6大陸にまたがる40以上の国から、コンセントリクスのスタッフが、次世代のカスタマ・エクスペリエンスを提供し、クライアント企業が顧客とより良いつながりを作ることに貢献しています。

>>クライアントの"お客様"に、心からご満足いただけるサービス体験を。
購入検討段階から購入後の全ての段階で、企業と顧客との絆を強化し、そこから生み出す価値を最大化していくことが成長の要となっています。
私たちは、顧客ライフサイクルを深く理解し、差別化された顧客体験の実現のために革新的で付加価値の高いサービスをご提供します。

会社概要

社名 日本コンセントリクス株式会社
設立 1990年6月
本社所在地 〒136-0071 東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライムタワー 3F
03-4413-1515(代表)
主要業務 カスタマー・ケア及び業種・業界別のビジネス・プロセス・アウトソーシング・サービス
役員構成 代表取締役  スティーヴン・リンレイ・リッチー
執行役員社長 山崎 眞裕美
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