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日本コンセントリクス

オープンな雰囲気の中、
グローバルな仕事、
始めてみませんか。

日本コンセントリクス株式会社

company

会社について
日本コンセントリクスは世界を代表するコンセントリクスの高度なノウハウと経験を生かした、カスタマーケアBPOサービスを提供しています。社員の成長が企業の成長の源泉であるという考えに基づき充実した研修制度やキャリア形成を重視した会社です。

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仕事内容

プロジェクトによって仕事内容は変わりますが、それぞれの業務に適した期間・内容で研修を行いますので、初心者の方でも安心してスタートできます。

【人気通販サイトのお客様サポートスタッフ(受信)】
「急ぎで発注した商品がまだ届かないのですが・・」「返品したいけど、どうしたら良いの?」「有料会員について」など
お客様からのお問合せに対応するお仕事です。
★研修期間は約1ヶ月、コールセンター初めての方も安心してお仕事スタートできるようサポートします。

【グループウェアソフトの問合せ対応スタッフ(メール/受信)】
グループウェアソフトの使い方やクラウドサービスの使い方についてお問合せ受付、電話やメールで回答するお仕事です。
一日の対応の目安は、電話対応5~10件前後、メール対応5~10件前後です。
★製品知識などが必要になりますが、約2.5ヶ月の研修を通して習得可能です。

【生命保険のご契約者様への案内業務(発信業務)】
すでにご契約のあるお客様(保険契約者)のご要望に沿って契約内容を変更したり、ご質問に回答するお仕事です!
★入社後、4~6ヶ月の研修が用意されているので、初心者からでも大丈夫!
基礎研修からデビューまで、充実した研修であなたをサポートいたします。
デビュー後もフォロー体制が整っているので安心してお仕事することができます♪

※プロジェクトの一例です。詳しい求人内容は、ページ下の求人情報「RECRUIT」からご覧ください。

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キャリアステップ
お客様の成功に貢献する最高のパートナーとなるためには、社員一人ひとりがプロフェッショナルとしていかに成長するかが非常に重要です。
当社では、社員の成長が企業の成長の源泉であるというコンセントリクスの考えに基づき、充実した研修制度やキャリア形成を支援するためのプログラムを設けています。

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スタッフインタビュー

遊びに全力!なところが気に入っています。

Amazon カスタマーサービス スーパーバイザー 前里 彰太(2015年入社)

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人事担当者メッセージ

先輩・上司関係なく、オープンな雰囲気の会社です。

始めまして!
日本コンセントリクス 採用担当 吉田です。

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社員への取り組み

優良企業だからこそ、福利厚生が充実しています!
2011年「沖縄県ワーク・ライフ・バランス認証企業」に。

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社内の風景

社員同士の交流を深めるため、定期的にレクリエーションイベントやスポーツ大会などを開催しています。
コミュニケーションを図り、チームワークや結束力を高め、職場の円滑な人間関係を築いています。

例えば、ハロウィンも本気で仮装してくるスタッフも多く、毎年見ごたえがあるイベントです!(実際の写真は「詳しくみる」からどうぞ!)

RECRUIT

求人情報

現在10件の求人情報が掲載されています